La limpieza de la Piel |
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Introducción
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En primer lugar hay que considerar que, como en todas las actividades comerciales y más las que van dirigidas a la venta, cada día es más imprescindible una profunda formación profesional del personal, para lograr la credibilidad y la confianza de los clientes. |
Esteban Foguet |
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Por lo expuesto anteriormente, creo que es imprescindible que tanto para la RECEPCIÓN DE PRENDAS DE PIEL, como posteriormente para efectuar los procesos de limpieza de la misma, como son la limpieza en sí misma, engrases, reteñidos, pigmentados, encerados, etc., conocer por lo menos de forma genérica el producto que manipulamos. Sus propiedades, características y procesos de "fabricación", para tener los argumentos técnicos suficientes y poder t ransmitirlos e incluso aconsejarles del proceso más adecuado a seguir para "sus prendas", a nuestros clientes. Con ello conseguiremos ganarnos su confianza, demostrando nuestra profesionalidad y en el caso de una posible divergencia sobre el resultado de la limpieza de alguna prenda de piel, nuestra opinión podrá ser más convincente, más argumentada y mucho mas creíble. |
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