Desde siempre me ha parecido preocupante el poco espíritu critico que tienen las tintorerías-lavanderías bajo el sistema de franquicia así como la devoción de estas empresas franquiciadas hacia quienes les proveen de productos y servicios.

No me queda claro si esta postura responde al cumplimiento por parte del franquiciador para con sus franquiciados o en realidad lo que ocurre es que se han convertido en rehenes de una forma de hacer negocios.

 

Mucha gente piensa que la franquicia esta obligada a aprovisionar de productos y servicios a los mejores costes posibles aprovechando las sinergías de la propia economía de escala. Esto no es así ni seguramente lo refleje ningún contrato firmado entre franquiciador y franquiciado.

 En teoría el sistema provee de un modelo de negocio probado del que si se cumplen las normas debería dar beneficios, y desde ese punto de vista es totalmente irrelevante el coste de la materia prima con la que aprovisiona para garantizar la calidad del sistema. En el concepto de franquicia, el negocio no esta en los costes…está en las ventas y cuando las ventas bajan, claro, se pueden recortar los costes, pero ese no es el negocio.

 

Pienso que en todo esto hay miedo a decir lo que se piensa, miedo a decir que has sido engañado, miedo a las consecuencias de tus criticas. Todos hemos conocido tintorerías franquiciadas que cierran después de haberse arruinado sin haber realizado una sola critica a sus franquiciadores, modelos de negocio absurdos que solo crean descrédito al sector y que son defendidos por sus propietarios con uñas y dientes sin una mínima autocrítica por su parte.

Se tragan el modelo de negocio, se tragan las maquinas y los productos, se tragan la inversión, se lo tragan todo sin la mas mínima queja aún cuando lo único que han sacado o sacaran de su aventura es la ruina mas absoluta. ¿Y esto porque?

Entiendo que uno no puede hablar mal de su negocio pues sino a ver quien se lo recompra, pero algo critico y objetivo con la mala praxis de algunos franquiciadores si que seria necesario, y así dejar de ser otro comprador cautivo que calla por temor a las consecuencias de quien le presta los productos y servicios.

La franquicia como modelo de negocio tiene sus pros y sus contras, y en nuestro sector ha traido mas contras que pros. Quien quiera entrar a formar parte de una de estas cadenas deberia de estudiar cuidadosamente a que se le obliga y lo que va a recibir a cambio, ya que una vez se ha entrado las cosas pueden no ser como creiamos o nos habian contado.