cortinas de tela yute

Hola a todos!

Yo trabajo el yute desde que se recolecta hasta que se transforma en tejido o cualquier otro producto similar. Tengo que decirte que al ser una fibra natural es normal que con el sol y la humedad este pierda parte de sus cualidades. Para que te hagas una idea, el yute cuando se fabrica en la India tiene un peso debido a la humedad de la zona (y un precio asociado al mismo) y con el tiempo, su transporte en contenedores y el clima de España este peso se reduce notablemente.
Tendrías que explicarle a tu cliente que lo natural y ecológico siempre tiende a degradarse con el tiempo.

Una pregunta, con qué tipo de aceite está tratado el yute que vendes y qué gramaje tiene?

Un saludo.

Hola a todos.

lloret la respuesta que le has dado es perfecta.

Un saludo

Muchas gracias a todos especialmente a guit. Si eso es lo que yo pensaba, pero queria estar segura. ¿ que contestais vosotros, cuando os dicen que como profesionales debemos de saber cuando una prenda va a romperse?, Yo le dije que si nada evidencia a la exploracion fisica que se van a romper, yo no tengo una bola magica. ¿ esta mal contestado?
Un abrazo a todos.

Hola lloret,

Poco vas a poder hacer a partir de ahora. La clienta ya se ha cobrado el daño que entiende que le has provocado y de ahí ya no la vas a sacar.

Mal hecho por parte de tu empleada que entrego unas piezas sin cobrarlas y puestas así las cosas deberas de pensar en olvidarte del tema y dar por perdido ese dinero.

Un saludo

gracias pero ya he hablado con la clienta y acepta todas mis explicaciones, pero dice que tenia que haberla avisado que como profesional debia saber que estas cortinas se pueden romper y otra cosa la clienta trajo a la tintoreria mas cortinas que estan en perfecto estado, el tiket ascendia a 118 euros y aprovechando que yo no estaba se las llevo sin pagarselas a mi empleada , al llamarla y decirle que previo a ninguna indenmizacion debia de pagar el resto de las cortinas que ya se habia llevado y que estaban perfectas...dijo que ella tenia que asegurarse que yo le indeminzaba los estores rotos........ increible pero cierto. Vosotros que me aconsejais que haga??

si el estor solamente esta roto en su parte baja y en ambos estores porque tiene 2 esta roto en identica zona el resto del estor esta intacto.