No entrada agua lavadora

Buenos dias a todo el mundo,

Tengo un pequeño problema y querria saber si alguien me pudiese ayudar.No se si es este el apartado exacto ya que para mi es nuevo y no estoy segura.

Llevo desde ayer que en una de mi lavadoras no entra agua en el bombo.Aque podria ser?que tengo que realizar para intentar arreglarlo?

Lo que estoy haciendo ahora es un lavado de agua caliente con un desatascador.Hago bien?

Gracias de antelacion.

Saludos